Sprawdź status zamówienia
Zobacz swoje zamówienie – nawet jeśli nie jesteś zarejestrowanym użytkownikiem. W polach poniżej wprowadź po prostu numer zamówienia i kod pocztowy adresu fakturowania.
Numer zamówienia *
Kod pocztowy adresu faktury *
* Pole wymagane
Moje konto
Mam już konto
Adres e-mail *
Czy wiedzieliście? Swoich danych logowania do sloggi.com można również używać na stronie triumph.com.
Hasło *
* Pole wymagane
Jestem nowym klientem
Rejestracja się teraz, by śledzić swoje zakupy i usprawnić przeprowadzanie przyszłych transakcji.

Najczęstsze pytania

Nowy proces zwrotów
Nasz proces zwrotów nie wymaga użycia papieru. Kliknij poniżej, jeśli chcesz zwrócić jeden lub więcej produktów:
  • Jak mogę sprawdzić status mojej dostawy?

    Gdy tylko paczka zostanie wysłana, otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem. W tej wiadomości e-mail znajduje się link, za pomocą którego w dowolnej chwili możesz sprawdzić status przesyłki. Możesz także skorzystać z sekcji „Sprawdź status zamówienia” dostępnej w menu głównym. Podaj swój numer zamówienia i kod pocztowy, a będziesz mógł/mogła śledzić swoje zamówienie.

    Jeśli posiadasz konto, możesz zalogować się i sprawdzić status swojego zamówienia bezpośrednio z dostępnego przycisku śledzenia.

    X
  • Chcę zwrócić jeden lub więcej produktów, ale w paczce nie było etykiety zwrotnej. Co mam zrobić?

    Aby przyczynić się do ochrony środowiska, nie wysyłamy już papierowych faktur ani formularzy zwrotu.

    Jeśli chcesz złożyć zwrot, możesz kliknąć tutaj, aby przejść do naszego internetowego centrum zwrotów, gdzie otrzymasz elektroniczną etykietę zwrotną, którą możesz wydrukować w domu i przykleić do paczki zwrotnej, lub etykietę do pokazania w najbliższym punkcie DHL. Nie musisz kontaktować się z naszym działem obsługi klienta, możesz bezpośrednio skontaktować się z internetowym centrum zwrotów.

    X
  • Jak i kiedy otrzymam zwrot pieniędzy?

    Otrzymasz zwrot pieniędzy, gdy przedmiot dotrze do naszego magazynu i zostanie sprawdzony przez członków naszego zespołu. Potwierdzimy to w wiadomości e-mail i zwrócimy kwotę zapłaconą za towar i przesyłkę. Należy pamiętać, że ze względu na różne czasy przetwarzania danych u różnych dostawców usług płatniczych, zwrot pieniędzy na Twoje konto lub kartę kredytową może zająć do 10 dni roboczych. Zwrot środków zostanie dokonany za pomocą tej samej metody płatności, którą wybrałeś/aś przy zakupie.

    X
  • Jak mogę zrealizować kod promocyjny?

    Aby zrealizować kod promocyjny lub kupon, wykonaj następujące kroki:

    • - Dodaj do koszyka produkty objęte rabatem
    • - Wpisz kod promocyjny w dostępnej sekcji, zaraz po wybraniu sposobu dostawy
    • - Potwierdź kod

    Pamiętaj, że podczas jednego zakupu możesz wykorzystać tylko jeden kod, a niektóre kody są ważne tylko przez ograniczony czas.

    X
  • Czy mogę anulować zamówienie?

    Ze względu na szybkie przetwarzanie zamówienia nie jesteśmy w stanie go zmienić ani anulować. Możesz złożyć nowe zamówienie i/lub zwrócić poprzednie zamówienie, dokonując zwrotu online za pośrednictwem Internetowego centrum zwrotów. Po otrzymaniu Twojego zwrotu przez nasze centrum dystrybucji zwrócimy kwotę zakupu.

    X
Infolinia dla klientów sklepu internetowego Triumph

W sprawach dotyczących zamówień w sklepie internetowym Triumph

pn.-pt.

8:00 – 20:00

Sobota

9:00 – 17:00

Telefon
+48 22 481 05 05

(Opłata jak za połączenie lokalne z telefonu stacjonarnego, koszty połączeń z telefonów komórkowych mogą być zróżnicowane)

Napisz do nas
Infolinia dla klientów sklepów stacjonarnych Triumph

W sprawach dotyczących zakupów detalicznych lub hurtowych, a także samej marki Triumph i jej produktów

E-mail do firmy Triumph:

info.pl@triumph.com

NASZE MARKI I KOLEKCJE

DOWIEDZ SIĘ PIERWSZY

Korzystaj z najnowszych ofert, zapisując się do naszego newslettera.